Tre anni di lavoro… e questo è solo l’inizio. È nel 2019 che l’assicuratore europeo Wakam, che impiega 180 dipendenti, ha deciso di diventare un’azienda con una missione, un impegno che ha inserito ufficialmente nei suoi statuti nel marzo 2021.

Da “ragion d’essere” a “missione”

“La scintilla iniziale è arrivata dal nostro manager, Olivier Jaillon. Secondo lui, l’azienda che avrà successo domani è quella che saprà coniugare performance economica e responsabilità nei confronti della società civile. Questo è lo spirito di un’azienda con una missione”, sottolinea Denis Thaeder, responsabile del dossier a Wakam.

La legge Patte del maggio 2019 ha creato diversi livelli di impegno aziendale, dall’adozione di uno scopo alla trasformazione in azienda con una missione. “La ragion d’essere consiste nel formulare il modo in cui un’impresa intende svolgere un ruolo nella società, al di là della sua attività economica, spiega Geneviève Ferone, alla Prophil. L’azienda con una missione va oltre fissando obiettivi sociali e ambientali, quantificati e datati, vincolanti nei confronti degli stakeholder dell’azienda: azionisti, dirigenti, dipendenti, ma anche fornitori, clienti…”

650 aziende in missione a giugno 2022

Secondo il conteggio effettuato giovedì 2 giugno dall’Osservatorio delle imprese con una missione, la Francia conta oggi 650 imprese con una missione per un totale di 600.000 dipendenti. Una parte che è ancora una minoranza nel panorama ma che “sta crescendo in modo dinamico: all’inizio del 2021 erano solo 207″decifra Anne Mollet, direttore generale della comunità delle imprese con una missione (1).

Troviamo in questo elenco – risultante in particolare dai tribunali commerciali dove sono registrate – aziende come Danone, Maif, Crédit Mutuel Arkéa o La Banque Postale, la società Backmarket, il fondo di investimento Mirova ma anche Aigle, il laboratorio farmaceutico Chiesi, il gruppo di prodotti biologici Léa Nature…

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Il loro ritratto composito riflette il tessuto economico tricolore. Nonostante sempre più aziende di medie dimensioni e grandi gruppi stiano intraprendendo il percorso, il 77% delle aziende con una mission ha meno di 50 dipendenti, di cui il 48% meno di dieci. Si trovano nei servizi (79%), nel commercio (12%) e nell’industria (9%).

Organismi di vigilanza

Alla Wacam, “Abbiamo scomposto la nostra ragion d’essere – “Rendere l’assicurazione trasparente e di impatto” – in nove obiettivi operativi, racconta Denis Thaeder. Alcuni sono molto sociali, come la creazione di prodotti assicurativi a margine zero per le persone in difficoltà finanziarie. Altri sono strettamente legati al nostro core business: stiamo lavorando per aumentare la trasparenza e la chiarezza del linguaggio dell’assicuratore,ed è più difficile del previsto perché comporta la revisione delle condizioni generali dei nostri 400 contratti commerciali. »

Come le sue controparti, Wakam ha installato nella sua governance la sua “comitato di missione”, imposto dalla legge e composto in particolare da quattro personalità esterne e un dipendente, al fine di valutare gli obiettivi prefissati, i mezzi adottati ei risultati. Oltre a questo comitato, che produce un rapporto ogni anno, un’organizzazione di terze parti indipendente (OTI) controlla ogni azienda con sede ogni due anni, un processo in corso presso Wakam. “Se necessario, l’OTI ha la capacità giuridica di chiedere al tribunale commerciale che una società che afferma di essere “in missione” sia cancellata dall’elenco”, fa notare Geneviève Ferone.

“Sassolini nella scarpa”

Lo ricordano i promotori delle società mission-based, come Denis Thaeder alla Wakam “questo approccio prevede azioni profonde e di lungo termine, che all’inizio a volte rappresentano ‘sassolini nella scarpa’, in quanto sconvolge le abitudini di produzione e di lavoro”.

Le 650 aziende con una missione possono fare colpo? La loro influenza passa in particolare attraverso i loro legami con fornitori e clienti, ai quali si propongono di essere coinvolti nel processo. “È troppo presto per dire che influenziamo i nostri diretti concorrenti, crede Denis Thaeder, ma in effetti, altri operatori assicurativi stanno ora adottando la nozione di “linguaggio semplice”. »

Vai nel “senso della storia »

Anche il desiderio di prendersi cura della propria reputazione può attrarre le aziende a questo approccio. Come la necessità di reclutare, “perché i giovani sono attratti dalle aziende che danno significato”, sottolinea Denis Thaeder. Senza dimenticare gli investitori, “che sono sempre più interessati a questo tipo di attività”, rileva Laurence Méhaignerie, co-fondatrice dell’associazione La communautaire des entreprises à mission, lei stessa fondatrice del fondo Citizen Capital. Per Geneviève Ferone, questi sono “aziende scout che vanno nella direzione della storia”.

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Orpea presto un’azienda in missione?

Il recente scandalo Orpea svelato a inizio anno ha messo in primo piano lo status di mission-based company. Il fondo Mirova, uno dei suoi principali azionisti, gli ha chiesto di adottare con una lettera resa pubblica lo status di società con una mission “per garantire il rispetto di tutti i propri stakeholder, in primis dipendenti e residenti”. Per Laurence Méhaignerie, co-fondatrice di La communautaire des entreprises à mission, “se Orpea fosse stata un’azienda con una missione, avrebbe consentito di riposizionare l’obiettivo finanziario come mezzo, e non come fine a se stesso”. Un modo per impostare tutele.

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